Flights Hubs ofrece reservas de vuelos y hoteles sin complicaciones, ofreciendo soluciones de viaje asequibles, confiables y personalizadas. Garantizamos viajes memorables y sin estrés con ofertas inigualables y un servicio excepcional.
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Breve introducción
Esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política») se aplica a la protección y el tratamiento de datos personales por parte de Flights Hubs en relación con los datos personales proporcionados por cualquier persona (en adelante, el «Usuario») que haya comprado, tenga intención de comprar o realice una consulta sobre cualquier producto o servicio ofrecido por Flights Hubs a través de cualquiera de sus canales de interfaz, incluyendo su sitio web, aplicación móvil o sitio web (en adelante, los «Canales de venta»).
Esta Política de Privacidad se aplica a:
El término «usted» o «su» se refiere al «Usuario» en esta política.
Los términos «nosotros», «nos» o «nuestro» se refieren a Flights Hubs.
El término «sitio web» se refiere a cualquiera de los siguientes: un sitio web, un sitio móvil o una aplicación móvil.
Usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad al acceder o Al usar nuestro sitio web o cualquier otro canal de venta. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad, le rogamos que no acceda ni utilice nuestro sitio web.
Esta política de privacidad no cubre sitios web, sitios web móviles ni aplicaciones móviles de terceros. Tenga en cuenta que las prácticas de información y privacidad de los socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros sitios de Flights Hubs con enlaces a sitios web pueden diferir de esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros antes de interactuar con ellos.
El uso y la divulgación de sus datos personales tienen implicaciones importantes para nosotros y para los usuarios cuyos datos procesamos.
Considerando su necesidad de transparencia en el manejo de datos, hemos creado esta política para informarle sobre nuestros procedimientos. Nuestro objetivo es describir cómo se procesa su información (al utilizar nuestro sitio web u otras plataformas digitales) de conformidad con las leyes de protección de datos pertinentes. Asegúrese de revisar esta política junto con cualquier política adicional que podamos presentar al recopilar o gestionar sus datos personales. Esta política complementa dichos avisos y no los sustituye.
Como responsable del tratamiento, Flights Hubs determina los fines para los cuales y cómo se procesan o es probable que se procesen los datos personales.
El Encargado del Tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra entidad que procesa datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento.
En determinadas circunstancias, Flights Hubs puede ser el Responsable o Encargado del Tratamiento de su información personal.
La información que permite identificar a una persona se considera dato personal. Los datos anónimos no constituyen dato personal.
Cada vez que contacte con Flights Hubs, directa o indirectamente a través de un tercero, es posible que se le solicite información personal.
Recopilamos, utilizamos y distribuimos información agrupada, como datos estadísticos o demográficos, para diversos fines. Si bien estos datos pueden derivarse de su información personal, no se consideran datos personales en términos legales, ya que no revelan su identidad ni directa ni indirectamente. Un ejemplo de esto es la agregación de sus Datos de Uso para determinar la proporción de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. No obstante, si fusionamos o vinculamos datos agrupados con su información personal de forma que pueda identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales y los utilizamos de acuerdo con esta política.
Además de recopilar datos sobre su raza, etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sanitaria, datos genéticos y biométricos, e información sobre menores, no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted a través de nuestro sitio web. Tampoco recopilamos condenas ni delitos penales.
Este Aviso describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de información personal sobre usted. A continuación, se presenta una lista de las categorías de datos personales que recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos:
Los “Datos de contacto” incluyen su dirección de domicilio, dirección de trabajo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Los “Datos de identidad” incluyen su nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar y título.
Los “Datos del usuario del sitio web” incluyen nombres de usuario, contraseñas y otra información de seguridad que usted nos proporciona.
• Datos de Transacción: Información sobre sus actividades de comercio electrónico, comportamiento de compra y los viajeros que reservó a través de su cuenta registrada de Flights Hubs. Por lo tanto, debe confirmar y declarar que todos los demás viajeros para quienes se realizó una reserva han aceptado ser informados de la información que usted comparte con nosotros y que dicha información se compartirá con los proveedores de servicios correspondientes.
• “Datos de marketing y comunicación: incluye sus preferencias en materia de marketing y comunicación. Además de registrar cuándo recibe y lee nuestras comunicaciones de marketing, utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios de marketing, proporcionarle información más relevante y optimizar la calidad de nuestros materiales de marketing. Además de las comunicaciones de marketing que le enviamos, también incluimos información sobre los datos personales que procesamos en relación con el marketing.
Los datos de dominio público o recibidos de terceros, incluidas las redes sociales, se clasifican como "Datos de Dominio Público o de Terceros". Las redes sociales vinculadas pueden proporcionarle información personal o no personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil o cualquier otra información que la configuración de su cuenta nos permita recibir.
Datos de perfil: incluye información recopilada progresivamente cuando visita nuestro sitio, incluido su sitio web de referencia, las páginas que visita, las acciones que realiza, los patrones de visitas a las páginas y la información de los formularios que completa.
Como parte de nuestra recopilación de “Datos técnicos”, recopilamos su dirección de protocolo de Internet (IP), información de inicio de sesión, tipo de navegador, versión del navegador, zona horaria, ubicación, complementos del navegador, sistema operativo, plataforma y otras tecnologías en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio web, sitio móvil o aplicación móvil.
Nuestro sitio web recopila «Datos de uso»: información sobre cómo lo utiliza.
Si solicita a Flights Hubs asistencia con servicios relacionados con visas, podríamos solicitarle copias de su pasaporte, extractos bancarios, formularios de solicitud completos, fotos y cualquier otra información necesaria que la embajada solicite para procesar su solicitud. Asimismo, si necesita servicios de cambio de divisas (Forex) de Flights Hubs, podríamos necesitar copias de su pasaporte, formulario A2, boletos de avión o documento de autenticación de viaje como comprobante de viaje confirmado, o cualquier otro documento necesario para procesar su transacción de Forex.
Solo puede proporcionarnos información personal si decide hacerlo en las siguientes circunstancias:
Interacciones directas
Cuando realiza una consulta para solicitar una cotización o realiza una reserva o compra desde nuestro sitio web o a través de nuestro equipo de atención al cliente, por correo electrónico, carta, fax o por teléfono.
Cuando se registra con nosotros, se suscribe a nuestro boletín informativo, participa en concursos/competiciones/encuestas/comentarios, nos envía preguntas o se registra para promociones.
Interactuar con nosotros en un evento, promoción o página en línea o fuera de línea alojada por nosotros en una plataforma de terceros.
Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar información
El uso de cookies y otras tecnologías
Las cookies, los registros del servidor y otras tecnologías similares recopilan datos técnicos sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación. Para más información, consulte nuestra política de cookies.
Fuentes de terceros o información disponible públicamente:
El tercero.
Google, por ejemplo, nos proporciona datos técnicos.
Utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias cuando utilice nuestro sitio web:
"Ejecución de un contrato": Tenemos que cumplir un contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted como parte o tomar medidas a petición suya antes de celebrar uno.
"Obligación legal o reglamentaria": cuando debemos cumplir con un requisito legal o reglamentario.
"En virtud del concepto de «intereses legítimos», podemos tratar sus datos personales en nuestro propio interés, siempre que no entre en conflicto con sus derechos fundamentales. Esto podría implicar supervisar su uso de nuestro sitio web o portales de clientes para garantizar su seguridad. Antes de tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos, consideramos y evaluamos cuidadosamente el posible impacto en usted y sus derechos."
Para enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico o mensaje de texto, nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales.
(A menos que tengamos su consentimiento o la ley lo requiera o lo permita) no usamos sus datos personales para actividades que prevalezcan sobre sus intereses.
Como norma general, utilizamos la información para establecer y mejorar nuestra relación con nuestros usuarios con los siguientes fines:
Su información personal puede utilizarse para facilitar el proceso de reserva. Esta puede incluir los datos de contacto que proporcionó anteriormente, así como su lista de viajeros, vinculada a su cuenta. Para ayudarle a completar sus reservas lo más rápido posible, esta información se presenta al Usuario durante el proceso de reserva.
Además, podemos utilizar su Información Personal para los siguientes fines:
Mantenerle informado sobre el estado de su transacción
Las confirmaciones de reserva se pueden enviar por SMS, WhatsApp o cualquier otro servicio de mensajería
Si hay alguna actualización o cambio en su(s) reserva(s), por favor, infórmenos
Permita que nuestro servicio de atención al cliente se ponga en contacto con usted si es necesario
Confirmar sus reservas con los respectivos proveedores de servicios
El contenido de nuestro sitio web, sitio móvil y aplicación móvil se puede personalizar
Solicitar reseñas o mejoras de productos o servicios
Enviar un mensaje o correo electrónico de verificación
Validar/autenticar su cuenta para evitar el uso indebido y el abuso
Oferta Un regalo o una oferta especial para tu cumpleaños o aniversario.
Además, podemos enviarte avisos y comunicaciones importantes sobre nuestros productos y servicios o sobre cambios en nuestros términos y condiciones y políticas.
Enviar información sobre los productos y servicios de Flights Hubs y sus afiliados.
Recibirás recordatorios de pago o cupones de viaje de nuestra parte.
Si no deseas recibir estos correos electrónicos, puedes cancelar tu suscripción a través del enlace de cancelación incluido en el mensaje.
Además de los motivos que se indican a continuación, también podemos compartir tus datos personales con terceros por los siguientes motivos:
Para procesar tu reserva, consulta o participación.
Prestar el servicio o realizar reservas, bloqueos y cualquier otra acción iniciada por el usuario.
Proporcionar procesamiento de información, extender crédito, completar pedidos, entregarte productos, gestionar y mejorar Los datos de clientes, la atención al cliente, la evaluación de su interés en nuestros productos y servicios, y la realización de estudios de mercado o encuestas de satisfacción son algunos de los servicios que podemos compartir con empresas. Estas empresas protegen su información.
Nuestras promociones de marketing, investigaciones y otros programas podrían usar su información personal.
Como usuario registrado, recibirá nuestros últimos anuncios de productos y servicios, ofertas, promociones y actualizaciones de eventos. Si desea cancelar su suscripción, puede hacerlo.
Los datos personales también podrían utilizarse para mejorar nuestra oferta de productos, desarrollar y entregar productos, servicios, contenido y publicidad. Los datos personales también podrían utilizarse internamente para fines de investigación, análisis y auditoría.
Ocasionalmente, podríamos lanzar promociones en Flights Hubs para ofrecer a sus usuarios la oportunidad de ganar fantásticos premios de viajes y premios relacionados con estos. En dichas actividades, podríamos recopilar información, como información de contacto y preguntas de encuestas. Se notificará a los ganadores del concurso y la información de la encuesta se utilizará para desarrollar promociones y mejoras del producto.
Periódicamente, Flights Hubs podría implementar programas de incentivos o fidelización de viajes. Al participar en estos programas, los usuarios tienen la oportunidad de recibir recompensas relacionadas con viajes o de otro tipo. Para inscribirte en el programa, es posible que necesitemos usar tu información personal. En algunos casos, al obtener una recompensa, Flights Hubs compartirá tu información personal con un tercero responsable de proporcionártela. Sin embargo, siempre puedes optar por no participar en el programa. Además, al recompensar a los usuarios, ocasionalmente podemos verificar la información del cliente para fines como la prevención del fraude u otras razones necesarias.
Los datos que no permiten identificar a personas se conocen como datos no personales. Podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestros diversos portales. Esta información agregada se utiliza para la investigación, el análisis, la mejora y la supervisión de productos y con fines promocionales. Para mejorar la experiencia del cliente, los productos o los servicios, esta información puede compartirse de forma agregada y no personal con terceros.
Para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, utilizamos cookies y otras tecnologías. Para ello, hemos desarrollado una política de cookies que explica nuestras prácticas. Puede consultar la política de cookies aquí.
Si hace clic en un enlace de nuestro sitio web, abandonará nuestro sitio y accederá a otro. No nos hacemos responsables de los sitios web de terceros. Si visita otros sitios, le recomendamos revisar atentamente sus políticas de privacidad, ya que estas también se aplicarán a su visita a esos otros sitios.
Empresas del mismo grupo (empresas del grupo):
Con el objetivo de mejorar la personalización y la eficiencia, podemos compartir su información personal con nuestras entidades afiliadas o asociadas de forma controlada y segura. En caso de adquisición de Flights Hubs, su información de cliente también podría transferirse al nuevo propietario, dependiendo del tipo de adquisición. Además, si decidimos vender, transferir o ceder nuestro negocio, filiales o cualquier unidad de negocio por motivos de expansión, desarrollo, reestructuración u otros, toda la información recopilada de nuestros clientes, incluida la información personal, se transferirá en consecuencia.
Le aseguramos que su información se compartirá con los proveedores de servicios necesarios para completar su reserva, como aerolíneas, hoteles, consulados especializados en visas, servicios de alquiler de autobuses y taxis, así como ferrocarriles y otros proveedores. Tenga en cuenta que, al reservar con Flights Hubs, nos autoriza a compartir su información con estos proveedores. Es importante tener en cuenta que Flights Hubs limita estrictamente el uso de su información por parte de estos proveedores de servicios únicamente con el fin de cumplir con su función de brindarle el mejor servicio posible.
Los nombres de los clientes y demás Información Personal de los Usuarios no se venden ni alquilan a terceros, excepto a nuestros socios comerciales o proveedores, quienes nos prestan diversos servicios y comparten ocasionalmente beneficios promocionales y de otro tipo con nuestros clientes según su historial de reservas.
Además, podemos compartir Información Personal seleccionada con nuestras filiales corporativas o socios comerciales, quienes pueden contactar a los clientes con ofertas de ciertos productos o servicios. Estas pueden incluir opciones gratuitas y de pago que buscan mejorar la experiencia de viaje en general o brindar beneficios exclusivos diseñados específicamente para los clientes de Flights Hubs. Algunos ejemplos de estos socios incluyen aquellos que ofrecen tarifas de viaje con descuento o planes de pago, tarjetas de crédito de marca compartida con agencias de viajes, cobertura de seguro de viaje, protección contra la pérdida de objetos personales como billeteras o tarjetas bancarias, y otra información confidencial similar. Tenga en cuenta que si decide utilizar alguno de estos servicios a través de nuestros socios comerciales, sus respectivas políticas de privacidad regirán el uso de su información.
Flights Hubs puede compartir su información personal con terceros para que realicen ciertas funciones en su nombre, como el procesamiento de pagos, el alojamiento de datos y las plataformas de procesamiento de datos.
Proveedores, anunciantes, afiliados y otros socios comerciales actuales y potenciales podrían recibir datos no personales basados en esta información. Estos terceros también podrían ser informados del número de personas que han visto y hecho clic en enlaces a sus sitios web mediante el uso de dichos datos agregados.
Ocasionalmente, Flights Hubs puede contratar los servicios de un tercero para realizar estudios de mercado y encuestas. En estos casos, compartimos información (incluidos los datos agregados de cookies y seguimiento) con estos terceros exclusivamente para su uso en los proyectos asignados. Tenga la seguridad de que toda la información proporcionada a nuestros socios o proveedores está protegida por acuerdos de confidencialidad y solo debe utilizarse para el proyecto designado de acuerdo con la normativa aplicable.
De acuerdo con nuestras obligaciones profesionales y cualquier término de negocio que podamos tener con usted, divulgaremos su información personal a:
Un tribunal con jurisdicción competente, autoridad gubernamental, fiscal o reguladora, agencia de cumplimiento de la ley u organismo similar que requiera o solicite que revelemos dicha información;
Asesores o consultores profesionales, como abogados, banqueros, auditores, contadores y aseguradoras que nos prestan servicios de consultoría, legales, bancarios, de auditoría, contabilidad o seguros;
Proveedores de servicios de tecnología de la información y administración de sistemas.
Como Flights Hubs es una empresa multinacional, existe la posibilidad de que algunas de nuestras compañías afiliadas y otros destinatarios residan en países como Estados Unidos, donde la protección de datos puede no cumplir con los estándares establecidos por las leyes del país donde reside. Tenga la seguridad de que nos aseguraremos de que estos destinatarios cumplan con las leyes aplicables y mantengan un nivel adecuado de protección para su información personal mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y organizativas. Además, implementaremos las medidas contractuales necesarias para facilitar esta transferencia conforme a las regulaciones relevantes.
En Flights Hubs, ofrecemos varias formas para que nuestros usuarios compartan sus experiencias. Esto incluye publicar reseñas, artículos de blog, valoraciones y preguntas generales de encuestas. También tiene la oportunidad de dar retroalimentación o hacer preguntas sobre nuestros servicios o responder a preguntas de otros. Ocasionalmente, un tercero puede comunicarse con usted para solicitar su opinión sobre una reserva reciente con nosotros. Aunque la participación en este proceso es voluntaria, puede recibir correos electrónicos o notificaciones (a través de la aplicación, SMS, WhatsApp, etc.) invitándole a dejar una reseña. Estas reseñas pueden ser escritas con o sin imágenes, o incluso en formato de video. Tenga en cuenta que cualquier contenido creado por nuestros usuarios puede ser visible no solo en Flights Hubs sino también en otras plataformas relacionadas con viajes. El contenido generado por usuarios que recopilamos puede incluir las siguientes categorías:
Redacción de artículos para un sitio web o blog
Valoraciones y reseñas
Respuestas a preguntas
Recopilación de datos de fuentes colaborativas (encuestas).
Los usuarios que publican reseñas, preguntas y respuestas, y fotografías tendrán un perfil que otros usuarios pueden ver. Otros usuarios pueden ver el número de viajes, reseñas, preguntas y fotografías publicadas por otros usuarios.
Los usuarios deben tener cuidado y asegurarse de que sus opiniones expresadas en la plataforma de redes sociales o en el sitio web de Flights Hubs no violen ninguna ley ni contravengan la política pública, la moral, la religión, la casta, el credo, el color, el sexo, la raza, la cultura, la ética, las costumbres, las tradiciones, la decencia o la buena conciencia. Al compartir contenido como imágenes, opiniones, imágenes y experiencias en estas plataformas/sitios web, usted otorga permiso a Flights Hubs para utilizarlos de la manera que considere apropiada sin ninguna responsabilidad hacia usted o un tercero. Cualquier disputa o gasto derivado del uso de este contenido por parte de Flights Hubs será rechazado por ellos.
Esta lista de permisos aparecerá en su teléfono cuando instale la aplicación de Flights Hubs y será necesaria para que la aplicación funcione sin problemas. Los permisos que Flights Hubs requiere y los datos a los que se accederá y utilizarán son los siguientes:
En caso de que necesite asistencia física con alguna consulta de viaje, podremos brindarle los detalles de la sucursal más cercana a su ubicación.
Podemos enviarle SMS relacionados con 'OTP' y detalles de paquetes vacacionales a su número móvil si nos permite acceder a sus SMS.
Nuestros centros de contacto al cliente pueden ser contactados directamente a través de la aplicación si tiene acceso para hacer llamadas telefónicas.
Al permitirnos el acceso a sus contactos, podremos brindarle muchas funciones sociales, como compartir paquetes vacacionales con sus amigos.
Fotos / Medios / Archivos: Las bibliotecas en la aplicación utilizan estos permisos para guardar y almacenar en caché imágenes y datos de documentos para que pueda usar fácilmente la aplicación la próxima vez que navegue con nosotros. Su teléfono no necesita volver a descargar imágenes y datos de documentos cada vez que usa la aplicación porque estos se han guardado localmente.
Si acepta recibir notificaciones, podemos enviarle ofertas exclusivas, promociones, actualizaciones relacionadas con viajes, etc.
Para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del procesamiento, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas que tienen en cuenta los costos de implementación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del procesamiento, así como la probabilidad y gravedad de los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
Pseudonimización y cifrado de información personal.
Capacidad de un sistema o servicio para mantener la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia.
c. La capacidad de restaurar el acceso y la disponibilidad de los datos personales de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico;
Un método para probar, evaluar y valorar regularmente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento.
Nos aseguramos de que quienes tienen acceso permanente o regular a datos personales, están involucrados en su procesamiento o desarrollan herramientas que procesan datos personales, estén capacitados e informados sobre sus derechos y responsabilidades.
Debe usar un sitio SSL para proteger la transmisión de información durante las transacciones en línea y prevenir el acceso no autorizado a su información personal.
Todos los terceros que procesen su información están obligados a implementar el mismo nivel de protección que nosotros.
Para garantizar que sus datos sigan estando seguros con nosotros, continuaremos empleando procedimientos de seguridad en internet, aunque ningún sistema es infalible, incluido el nuestro. Usted acepta cumplir con el aviso de privacidad revisado más reciente de este sitio al abrir, navegar, completar transacciones o almacenar cualquier dato/información en él. Los servicios de redes sociales u otros que mantengan su información se rigen por sus propios términos de uso y políticas de privacidad si usted los utiliza.
Sus datos personales se conservarán solo durante el período necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados. Por ejemplo, para cumplir con requisitos legales, regulatorios, contables, de informes, realizar trabajos legales o establecer o defender reclamaciones legales, etc.
De acuerdo con nuestra política de gestión, retención y destrucción de documentos y las leyes aplicables, almacenaremos sus datos personales en nuestras bases de datos. Este período puede exceder la duración de su relación con nosotros, pero solo continuará el tiempo necesario para abordar posibles preocupaciones futuras. Por ejemplo, podemos necesitar mantener cierta información archivada para que reciba crédito por un viaje cancelado que había comprado. Además, podemos conservar ciertos datos para prevenir actividades fraudulentas, protegernos de responsabilidades, ejercer recursos legales o cumplir con requisitos legales.
Podemos anonimizar sus datos personales (para que no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar la información indefinidamente sin necesidad de notificación adicional.
Tenga en cuenta que podemos actualizar o modificar esta Política en cualquier momento. En caso de cambios significativos, le informaremos de inmediato por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Le sugerimos revisar esta política periódicamente. Al continuar utilizando nuestro sitio web después de que hayamos realizado cambios en esta página, usted reconoce y acepta cumplir con los términos actualizados.
En relación con sus datos personales, usted tiene ciertos derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Nuestra política es respetar sus derechos y actuaremos con prontitud de acuerdo con cualquier ley, norma o regulación aplicable al procesar su información personal.
Los siguientes son sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
Proporcionarle información sobre cómo se utilizarán sus datos personales: tiene derecho a saber cómo utilizaremos sus datos y con quién los compartiremos. Esta información se le presentará de manera clara, concisa, transparente y comprensible, redactada en un lenguaje simple y llano.
Tiene derecho a obtener confirmación de que estamos procesando sus datos personales, acceso a sus datos personales e información sobre cómo estamos utilizando sus datos.
Derecho a rectificar datos personales inexactos o incompletos: tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos o incompletos. Informaremos lo antes posible a terceros si hemos compartido dichos datos personales corregidos con ellos.
En determinadas circunstancias, puede solicitar que se eliminen ciertos datos personales en nuestro poder. Esto también se conoce como el derecho al olvido. De conformidad con cualquier ley relativa al procesamiento de sus datos personales, consideraremos cuidadosamente cada solicitud. El derecho al olvido no es un derecho absoluto para exigir que se borren todos los datos personales.
Usted tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal en circunstancias específicas. Este derecho se aplica si cuestiona la exactitud de sus datos personales, si se opone a su procesamiento, si se están procesando de manera ilegal y prefiere la restricción a la eliminación, o si ya no necesitamos los datos pero usted los necesita para procedimientos legales.
En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato electrónico de uso común. Esto incluye cualquier información que nos haya proporcionado a través de formularios o sitios web. Además, este derecho también cubre los datos recopilados al monitorear su comportamiento. Sin embargo, es importante señalar que el derecho a la portabilidad de datos solo aplica si dio su consentimiento para el procesamiento, o si los datos son necesarios para un contrato y se procesan electrónicamente.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias. Esto incluye situaciones donde sus datos se utilizan con fines de marketing. Puede oponerse si estamos procesando sus datos por intereses legítimos o para una tarea de interés público, si se utilizan para marketing directo, o si se procesan con fines de investigación científica o histórica o estadística. Nos aseguraremos de que esté al tanto de este derecho en el momento de la recopilación de datos y se le presentará claramente y por separado de cualquier otra información.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando la decisión tenga efectos legales o un efecto significativo similar: tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzcan un efecto legal o similar significativo en usted.
Puede ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente enviando una solicitud a info@flightshubs.com. El acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de los otros derechos) no tendrá ningún coste para usted. Tenga en cuenta que si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podemos cobrar una tarifa razonable. También podemos negarnos a cumplir con su solicitud en tales circunstancias.
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política, por favor contacte a info@flightshubs.com.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a nadie que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitar más información sobre su solicitud con el fin de agilizar nuestra respuesta.
En ocasiones, si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes, puede que nos tome más de quince días responder. En ese caso, lo mantendremos informado.
En caso de que tenga inquietudes sobre cómo manejamos una Solicitud de Acceso del Interesado, le rogamos nos lo informe y haremos todo lo posible por resolver el problema. Puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) a info@flightshubs.com. Si no está satisfecho con la forma en que manejamos cualquier queja de privacidad, la falta de reconocimiento oportuno de su queja, o siente que no se abordó adecuadamente, por favor contacte a nuestro equipo en info@flightshubs.com. Tenga la seguridad de que valoramos sus comentarios y nos esforzaremos por abordar cualquier problema de inmediato.
Contáctenos si tiene preguntas o quejas sobre este aviso de privacidad o sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de flightshubs.com:
Oficial responsable de la protección de datos
Contáctenos en info@flightshubs.com
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